Виявлення підроблених технологій і веб-сайтів Dyson


Виявлення підроблених технологій і веб-сайтів Dyson

Поради та підтримка

Постачальники контрафактних товарів використовують контрафактні технології, на розробку і ретельне тестування яких можуть знадобитися роки. Ми в Dyson знаємо, що існують підроблені версії невеликого числа наших пристроїв. Вони не були протестовані на відповідність високим стандартам безпеки Dyson, тому їх використання може бути небезпечним. Є також підроблені сайти, які видають себе за справжні сайти Dyson. Ми категорично не сприймаємо підробок і всіх, хто видає себе за Dyson, але може знадобитися деякий час, щоб виявити їх і розібратися з ними, тому будьте пильні.

Я отримав пристрій Dyson і підозрюю, що це підробка. Що я маю робити?

Кращий спосіб переконатися, що ви придбали справжню технологію Dyson, - це перевірити, придбали ви її на офіційному веб-сайті Dyson, в одному з наших офіційних магазинів Dyson або у авторизованого реселлера. Якщо ви не впевнені, що отриманий вами пристрій є справжньою технологією Dyson, зверніться в службу підтримки клієнтів Dyson для отримання рекомендацій.

Якщо ви вважаєте, що отримали підроблений пристрій, на жаль, ми не зможемо його обслужити, надати відшкодування або заміну. Ми рекомендуємо вам запросити відшкодування у вашого постачальника, постачальника платіжних послуг (наприклад, PayPal) або компанії-емітента кредитної картки. 

Побачив веб-сайт або рекламу пристроїв Dyson зі знижкою. Це правда?

Нам відомо про численні підроблені сайти, які видають себе за справжні сайти Dyson і пропонують "наші" технології , часто за зниженими цінами. Ці сайти можуть надавати підроблені або інші пристрої або взагалі нічого не надавати. Ми не можемо підтвердити справжність технології або веб-сайту Dyson перед покупкою. Щоб уникнути розчарувань, купуйте прямо на офіційному сайті dyson-ukraine.com.ua. Як і при будь-яких покупках в Інтернеті, будьте обережні і купуйте товари тільки на надійних і безпечних веб-сайтах. Гарною відправною точкою є перевірка того, що URL-адреса веб-сайту - dyson-ukraine.com.ua. За додатковою підтримкою або радою звертайтеся в службу підтримки клієнтів Dyson.

Підроблені сайти зазвичай просуваються за допомогою реклами в соціальних мережах, таких як Instagram або Facebook. У такій фальшивій рекламі і спонсорованих публікаціях зазвичай використовуються оригінальні фотографії або відео Dyson, щоб переконати клієнтів, що вони справжні і можуть запропонувати значну знижку. Вони часто містять посилання, що ведуть безпосередньо на шахрайський веб-сайт. Офіційна реклама Dyson в соціальних мережах в Україні направить вас на сайт dyson-ukraine.com.ua, де ви зможете придбати технології Dyson через офіційного реселлера.

Що Dyson робить з контрафактними технологіями і веб-сайтами?

Як глобальна технологічна компанія, Dyson прагне розробляти високопродуктивні, надійні і високоякісні пристрої і забезпечувати простоту і безпеку покупок в Інтернеті. У Dyson є програми для виявлення і видалення підроблених веб-сайтів і реклами підроблених пристроїв, а також прийняття рішучих заходів проти всіх, хто продає підроблені продукти.

Дякуємо!
Ваша заявка прийнята і вже обробляється нашими фахівцями.
Залишайтеся на зв'язку!